Téléchargez votre fichier de travail ci-contre
Vous dupliquez ce tableau dans trois feuilles différentes.
Vous effectuez les bons tris pour pouvoir mettre en place les sous totaux qui vous permettront de compter le nombre de pannes:
par service
par type de panne
par durée
Résultat attendu :
Solution par service
Solution par durée
Solution par panne